Les offres de thecamp

Conception et mise en forme des offres de services, d'animations et de formations du centre d'innovation thecamp (lien externe) à Aix-en-Provence. Design stratégique, design d'offres, design de produit.

À propos

thecamp (lien externe) est un centre d'innovation basé à Aix-en-Provence. À l'occasion de son ouverture en 2017, j'ai aidé les équipes dans la conception, la structuration et la mise en forme de leurs offres d'accompagnement (formations, animations, résidences). Plutôt qu'un document figé, le parti pris a été de produire un dispositif tangible et modulable, permettant de présenter les offres en atelier et de les co-construire avec les clients.

Le livrable principal est un dispositif inspiré des tomettes du Collectif Bam (lien externe), composé de plusieurs lots de surfaces hexagonales en bois. Chaque offre de thecamp dispose de son propre lot de tomettes personnalisées, dont Positive design (acculturation aux méthodes du design critique), Futuring design (atelier de design fiction), Agile work (résidence sur les méthodes agiles) et Blockchain Bootcamp (formation et atelier critique sur la Blockchain).

Le Collectif Bam est intégré au contenu de plusieurs offres, en tant que partenaire d'animation pour Positive design et via l'intégration de la Blockchain Vaisselle (lien externe), outil de médiation conçu par le collectif, dans l'offre Blockchain Bootcamp.

Démarche

Étape 1 : Cartographie collective des offres

Atelier interne d'une demi-journée organisé chez thecamp avec dix participant·es, animé à l'aide des tomettes du Collectif Bam. La cartographie a permis de formaliser collectivement les composantes de chaque offre : acteurs impliqués, formats, déroulés, durées, prix, matériel nécessaire.

Étape 2 : Stabilisation des contenus

Mise en place d'un support en ligne partagé permettant à chaque responsable d'offre d'enrichir et de peaufiner les contenus de manière itérative, à partir de la cartographie produite en atelier. Les éléments fiabilisés à cette étape concernent les descriptions, les durées, les prix, les livrables côté client et les modalités d'animation, pour préparer le passage en mise en forme graphique.

Étape 3 : Mise en forme graphique

Conception des supports graphiques (stickers destinés à être imprimés puis collés sur les tomettes) en s'appuyant sur la charte graphique existante de thecamp.

Étape 4 : Fabrication au fablab

Production de l'objet complet au Techshop / Ateliers Leroy Merlin (lien externe) d'Ivry-sur-Seine. Découpe laser pour les tomettes en bois et leur assemblage, découpe et impression vinyle pour les stickers. Le choix du fablab fait écho à l'identité de thecamp, qui dispose lui-même d'un fablab sur son site.

Étape 5 : Atelier de présentation

Co-animation d'un atelier d'une journée avec les équipes de thecamp pour présenter les offres à leurs clients à l'aide du dispositif, dans une logique de co-construction.

Résultats

Mentions

Informations

Période : Mars 2017 - Juin 2017

Lieu de fabrication : Techshop / Ateliers Leroy Merlin (Ivry-sur-Seine) (lien externe)

Techniques de fabrication : découpe laser, impression et découpe vinyle

Matériaux : bois, cuir, vinyle